クズ夫のブログマガジン

品質保証

: 雑記

【品質管理】お詫びの品目的のクレーマーが取った信じられない行動【品質保証】

クレーム, 品質保証, 品質管理, 食品工場

クレーマーの対応をしていると、度々頭のおかしい人の相手をしなくてはいけない。品質管理・品質保証経験10年の筆者が過去に実際に体験したクレーム対応を紹介する。

: 雑記

【品質管理】火傷したから金くれクレーマーの末路【品質保証】

クレーム, 品質保証, 品質管理, 食品工場

クレーム対応の仕事をしていると、時々頭のイカれたクレーマーの対応をしなくてはいけない。品質管理・品質保証経験10年の筆者がそんな時の対処法を紹介する。

: 雑記

【品質管理】頭のおかしいクレーマーの対処法【品質保証】

クレーム, 品質保証, 品質管理, 食品工場

品質管理や品質保証の仕事をしていると、時々頭のおかしいクレーマーの対応をしなくてはいけない。品管経験10年の筆者がそんな時の対応方法を紹介する。

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